今年端午小長假雖逢高考,但游客出游興致依舊很高,紛紛遠離城市的繁華,放慢腳步,來到幽靜青城山。經(jīng)統(tǒng)計,端午小長假索道業(yè)務(wù)部接待游客23133人次,青城前山觀光車業(yè)務(wù)部接待游客48507人次。
節(jié)前公司統(tǒng)一部署,堅持“安全第一,以人為本”方針,制定運營及應(yīng)急保障預(yù)案,對設(shè)施設(shè)備進行全面檢查,對觀光車輛全面維修保養(yǎng),以安全的保障、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)竭誠服務(wù)四海賓朋。
小長假期間,全體員工著統(tǒng)一服裝,頂著烈日,汗流浹背,始終面帶微笑,在各自的工作崗位忙碌奮斗,熱情服務(wù)每一位游客。索道業(yè)務(wù)部結(jié)合地理特征,在索道周邊廣撒雄黃酒趨蛇避蟲,為游客提供安全保障。索道業(yè)務(wù)部、觀光車業(yè)務(wù)部均為排隊游客提供風(fēng)扇降溫,并為游客免費提供熱水服務(wù),深受游客好評。在大家的共同努力下,小長假期間實現(xiàn)零投訴,無一起安全事故發(fā)生,經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
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